1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Indoor Gärtnern Verkaufe (im Folgenden „Verkäufer“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop unter der Domain www.saatenshop.com abgeschlossen werden. Durch die Nutzung der Website und den Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produkte

Unser Online-Shop richtet sich an Hobbygärtner und Pflanzenliebhaber, die hochwertige Produkte für den Anbau und die Pflege von Pflanzen suchen. Unser Sortiment umfasst unter anderem:

• Aeroponik-Systeme
• Anzucht- und Aussaaterden
• Blumenerden und Bonsaierden
• Samen für Gemüse und Salate
• Baumpflegeprodukte
• Bewässerungssysteme
• Beleuchtungslösungen

Unsere Produkte sind für den Einsatz in Innenräumen und im Freien geeignet und werden in Europa und anderen Regionen außerhalb Asiens und abgelegener Gebiete verkauft.

3. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellvorgang

Der Kunde kann Produkte über unseren Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Bestellung ist verbindlich, sobald der Verkäufer die Bestätigung versendet hat.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort nach Abschluss der Bestellung fällig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.

4. Lieferung und Versand

4.1 Lieferzeit

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten €12,95.
• Kostenloser Versand: EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand, ab einem Bestellwert von €50.

4.2 Liefergebiet

Wir liefern in alle Regionen außerhalb Asiens und abgelegener Gebiete. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in bestimmte Regionen länger dauern können.

5. Rückgabe und Umtausch

5.1 Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Ausgenommen sind Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wie z.B. Anzucht- und Aussaaterden, Blumenerden und Bonsaierden.

5.2 Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch Anfrage“ und den folgenden Informationen:

• Ihre Bestellnummer
• Die Artikel, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
• Der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch

Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie sie an folgende Adresse:

5.3 Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit durch Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft variieren kann.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

6.2 Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Änderungen der AGB

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für alle nach der Änderung abgeschlossenen Verträge.

8.2 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das Gericht am Sitz des Verkäufers in Düsseldorf, Deutschland, zuständig.

8.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.